Waarom heb ik soms niet precies de hoeveelheid van een product die ik had besteld?

Tijdens de uitgifte krijgen we alle bestellingen binnen in grote kratten. De vrijwilligers wegen vervolgens de producten af en verdelen dit per lid. Sommige producten, zoals bijvoorbeeld appels, kunnen we niet precies op de gram afwegen. Het ene lid krijgt dan iets meer dan het andere. Dit verschil beperken we tot maximaal 10%.  Bij andere producten, zoals bijvoorbeeld bij kaas, vlees, en grotere afwijkingen wordt wel nauwkeurig afgewogen tijdens de bestelling en wordt het exacte gewicht in de bestelmodule aangepast. Leden krijgen in dit laatste geval het  verschil als een credit weer op de account geplaatst. Bij de volgende bestelling kunnen ze van dit saldo groente kopen. Lees hier meer over op de bestellen en ophalen pagina.